目前提供哪些付款方式？
目前提供線上ATM轉帳、SSL線上刷卡付款、ATM轉帳、銀行郵局櫃台轉帳、宅配貨到付款、來店自取，共有六種付款方式可使用。

如何知道我是否付款成功了呢？
請點選［會員專區］，輸入您的帳號及密碼登入會員帳戶後，即可查詢訂單處理狀態，若已付款成功，在訂單狀態裡則會出現「已付款」。

我已經刷卡付款或轉帳了，但是訂單狀態仍顯示「待付款」？
由於線上刷卡或ATM、銀行郵局櫃台轉帳付款，需要人工確認入帳，與您實際付款會有一定時間差，因此在您付款後，訂單狀態會暫時維持在「待付款」，待確認收到款項後，我們立即改成「已付款」，並盡速將您的商品妥善包裝寄出。

ATM、銀行郵局櫃台轉帳後需要將收據回傳嗎？
不用，您無需再回傳收據，為加快作業程序，請登入［會員專區］點選「匯款通知」，填寫您付款帳號及金額，我們與銀行進行核帳無誤後，會盡速將您的商品妥善包裝後寄出。

線上ATM或刷卡付款安全嗎？
永勝寶石寶石網站提供VISA、Master、JCB和聯合簽帳卡等多種卡別，在線上ATM及線上刷卡交易機制上，採用玉山銀行 SSL 128bit 加密機制，您所填寫的個人資料，藉由TWCA台灣網路認證公司SSL 128bits伺服器憑證進行資料安全保護，而刷卡資料填寫頁面，由玉山銀行提供，交易安全無虞，請您可安心購物放心消費！

為什麼線上刷卡會失敗呢？
可能是您所輸入的卡號資料不正確、卡片過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題，亦可能是您的發卡銀行系統忙碌或網路資料擁塞，刷卡等待時間過長，造成系統確認失敗。若線上刷卡付款失敗，請重新操作，或換別張卡片付款。若您信用卡額度已滿，請您與發卡銀行聯絡，增加額度即可。

我已經匯款，為何訂單仍被取消？
如果您確認已進行匯款動作，訂單卻被取消，可能是匯款沒有成功，建議您至銀行補摺，確認金額是否被扣除。亦可能在匯款時，該筆訂單付款期限即將截止，因時間差的關係，在您匯款後待確認匯款前，因付款期限截止，系統取消訂單，請直接與我們聯絡，修改訂單即可。

線上ATM或刷卡付款安全嗎？
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我已經匯款，為何訂單仍被取消？
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